✨ Como funciona a Bella Surpresa?✨
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1. Cria o teu perfil de beleza
Conta-nos um pouco sobre ti! O teu tipo de pele, preferências, estilo e desejos, assim podemos personalizar a tua caixinha o melhor possível.
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2. Escolhe o teu plano
Escolhe como queres receber a tua box: mensalmente, durante 6 meses ou 12 meses.
Quanto maior o plano, mais vantagens ganhas. Incluindo ofertas exclusivas! -
3. Recebe todos os meses uma caixa surpresa
A cada mês, vais receber de 3 a 5 produtos incríveis, entre mini e full size, escolhidos com carinho para ti. Sempre uma nova descoberta!
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4. Descobre, experimenta e brilha!
Aproveita momentos de autocuidado, descobre novos favoritos e sente-te ainda mais confiante e radiante.
A tua dose mensal de beleza chegou! 💌🧴



Ficou com alguma dúvida?
Como funciona a Box por assinatura?
Todos os meses, uma surpresa feita a pensar em ti!
Recebe entre 3 a 5 produtos incríveis, seleccionados com carinho e totalmente personalizados de acordo com o teu perfil de beleza.
Cada caixinha vem com um tema especial para te inspirar e tornar o autocuidado num momento só teu.
É mais do que beleza — é descoberta, cuidado e autoestima, entregue directamente em tua casa!
Formas de pagamento e renovação
Aceitamos cartão de crédito, débito e PayPal.
Todas as assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo (mensal, semestral ou anual), para que não percas nenhuma box.
Envios e prazos de entrega
Enviamos as nossas boxes todos os meses entre os dias 5 e 10.
O prazo de entrega depende da tua localização na Europa, mas geralmente demora entre 5 a 10 dias úteis após o envio.
Assim que a tua caixinha for despachada, receberás um e-mail com o código de rastreio para acompanhares a entrega.
Quais produtos vêm na box?
Os produtos variam conforme o tema do mês, podendo incluir
-Skincare (serum, máscaras, cremes, hidratantes);
-Maquilagem (batons, sombras, blush);
-Cabelos (óleo, leave-in, acessórios);
-Itens surpresa como espelhos, scrunchies, mini perfumes.
Sempre trabalhamos com marcas europeias incríveis, selecionadas com carinho pela nossa curadoria.
Preciso preencher um perfil de beleza?
Não é obrigatório, mas recomendamos!
O perfil de beleza ajuda-nos a perceber melhor as tuas preferências e a criar uma experiência mais personalizada para ti.
Podes preenchê-lo no momento do registo ou mais tarde, acedendo à tua conta.
Posso trocar ou devolver os produtos?
As caixas são pensadas para serem uma surpresa divertida, por isso não aceitamos devoluções ou trocas por preferência pessoal.
Claro: se algum item vier com defeito, nossa equipa resolve rapidinho! 💌
O que acontece se eu quiser cancelar?
🔸 Plano Mensal
Pode cancelar quando quiser! Basta aceder à sua conta e cancelar antes da próxima renovação. Sem complicações 💕.
🔸 Plano Semestral (6 meses)
Este plano tem um compromisso mínimo de 6 meses. Ao aderir, compromete-se a receber 6 caixas (uma por mês). Após esse período, pode cancelar a qualquer momento.
🔸 Plano Anual (12 meses)
Tal como o plano semestral, o plano anual tem um compromisso de 12 meses. Aproveita um ótimo desconto, mas o cancelamento só é possível após completar este período.
💡 Importante: Todos os planos são cobrados mensalmente, mas nos planos com desconto (semestral e anual) existe um compromisso de permanência até ao fim do prazo acordado.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, fale connosco através do e-mail [faleconosco@bellasurpresa.com]. Estamos sempre disponíveis para ajudar!
É possível presentear alguém?
Sim! Você pode assinar e colocar os dados da pessoa presenteada no campo de envio.
A box é vegana ou cruelty-free?
Trabalhamos com diversas marcas cruelty-free e priorizamos opções veganas sempre que possível.
Ao preencher seu perfil de beleza, você pode indicar através do nosso e-mail: faleconosco@bellasurpresa.com se deseja receber apenas produtos veganos!
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faleconosco@bellasurpresa.com